Proton Mail は知名度が極めて高い反動で、好みや短い名前の取得が難しくなっています。ドメイン名も長いのでメールアドレスが長い文字列になりがち。その点 Tuta メール は選択できるドメインが 5つあり、しかも、それぞれ異なるアカウントになるため、まだ余裕があり好きな名前を取得しやすくなっています。

また Proton Mail は、データセンターなど運営維持に巨費を必要としていて、無料ユーザーにしわ寄せがきているのと、今後も継続していけるのか、漠然とした懸念材料も残ります。

Tuta は表に見えるように機能が少ないのと、有料と無料の機能が混在していてわかりにくい。さらに、設定を決定した段階で有料機能という説明されるのが不満。

フィルターや転送が省かれており、普通のフリーメールと同じように使おうとすると少し足りないという共通する不満点もありますが、両方とも「誰でも簡単に暗号化されたメール通信ができる」コンセプトはしっかりと履践され、改良が進んだ暗号化の実装は速く快適に操作できるので、表には表れない使い勝手や好みのデザインで選んでも構わないでしょう。

複数のアカウント取得は規約で禁止され釘を刺していますが、実際は常識の範囲内なら大丈夫です。

運用事例としては、日本EMDR学会において、Tutanota の利用を推奨されています。内部文書の送付なら無料プランでも有効な活用ができるので、もっとも適した利用目的といえます。

Reddit にて IPアドレスのログ取得に関するプライバシーポリシーの変更について Proton Mail Team が 丁寧に回答をする中で Tutanota の話題に触れると、Tutanota も参加する白熱した議論に発展しています。

Tutanota による ProtonmailとTutanotaの比較